Política de Devoluciones de Farmacia Barata

En Farmacia Barata, valoramos la satisfacción y confianza de nuestros clientes sobre todas las cosas. Por lo tanto, hemos desarrollado una política de devoluciones optimizada para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria. A continuación, presentamos nuestra política de devoluciones:

Plazo de Devolución:

Los clientes de Farmacia Barata tienen un plazo máximo de 2 días después de la entrega del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones de Devolución:

  1. Los medicamentos deben estar en su estado original y sin abrir. Solo se aceptarán devoluciones de medicamentos que estén sellados y con su empaque intacto.
  2. Se debe incluir la factura original de compra junto con el medicamento devuelto. La factura es esencial para procesar cualquier devolución.
  3. La fecha de vencimiento de los medicamentos debe ser mayor a 30 días a partir de la fecha de devolución.
  4. Los productos deben ser devueltos en el mismo embalaje en el que fueron entregados.

Proceso de Devolución:

  1. El cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 2 días posteriores a la entrega para solicitar la devolución. Esto se puede hacer a través de teléfono: 35579923 o correo electrónico [email protected].
  2. Nuestro equipo de atención al cliente proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución, incluida la información de envío y la etiqueta de devolución si es necesario.
  3. El cliente debe empacar el medicamento de manera segura en su embalaje original junto con la factura y seguir las instrucciones de envío proporcionadas por nuestro equipo de atención al cliente.
  4. Una vez que recibamos el medicamento devuelto y verifiquemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procesaremos el reembolso dentro de los siguientes [número] días hábiles.

Excepciones:

No se aceptarán devoluciones de medicamentos que no cumplan con las condiciones mencionadas anteriormente. Además, no se aceptarán devoluciones de medicamentos que hayan sido recetados específicamente para el cliente y que estén excluidos de la devolución según las leyes y regulaciones locales.

Farmacia Barata se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de devoluciones en cualquier momento, por lo que se recomienda a los clientes revisar regularmente esta información.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [proporcionar métodos de contacto].

Agradecemos tu confianza en Farmacia Barata y esperamos brindarte un servicio excepcional en cada paso del camino.

Atentamente,

Miguel Angel Meda Ruiz
Gerente General
Farmacia Barata